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k8凯发娱乐夏普电视“三包”期内3次黑屏 厂家却只修不换

2017-10-04 00:44字体:
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年夜连消费者郭师幼教师赞扬,称其采办的夏普LED年夜彩电,“三包”期内3次由于黑屏毛病无奈开机,厂家却只修不换。

近日,《中国消费者报》记者接到年夜连消费者郭师幼教师的赞扬,称其采办的夏普LED年夜彩电,“三包”期内3次由于黑屏毛病无奈开机,厂家却只修不换。

2015年2月,郭师幼教师正在年夜连一家电卖场花1.8万余元采办了一台70英寸夏普LED彩电。

2016年9月,这台电视屏幕上倏忽泛起了一条横杠线,随后电视泛起黑屏毛病,再也打不开。培修职员上门检修后示意,电视屏幕存正在成绩,需求返厂培修。

往年5月,郭师幼教师这台电视屏幕再次泛起一条横杠线战黑屏毛病,无奈开机。培修职员上门检修后示意,仍是电视屏幕存正在成绩,需求返厂培修。郭师幼教师以为两次均为统一毛病,要求改换新电视。培修职员则示意,两次培修欠好才干改换。

往年8月,颠末两次培修的电视又犯了“本来的漏洞”而无奈开机。郭师幼教师第三次拨通了售后效劳德律风。培修职员检修论断仍然是“电视屏幕存正在成绩,需求返厂培修”。

郭师幼教师以为,统一毛病已泛起了3次,两次培修欠好餍足了改换新电视的前提。没想到,夏普方面回绝了郭师幼教师的要求。

9月6日,记者离开年夜连夏普售后培修效劳站。事情职员示意,屏幕属于次要零部件,其“三包”期为三年,郭师幼教师这台电视是2014年12月出厂的,今朝仍正在“三包”期内。夏普公司有外部划定,统一成绩一年内培修3次欠好可为消费者改换机械。但郭师幼教师这台电视是3年内因统一成绩培修了3次,分歧适夏普公司的改换前提。

辽宁住邦状师事务所状师郝筑华以为,k8凯发娱乐夏普电视“三包”凭据国度《部门商品修缮改换退货义务划定》第十一条划定:正在“三包”无效期内,修缮两次,仍不克不及一般利用的产物该当改换。夏普公司“一年内培修3次欠好”的改换前提,明显分歧适上述划定。夏普公司关于正在保修期内次要零部件应停止改换而不是修缮。

郝筑华还指出,中国电子视像行业协会出台的《平板电视机平安利用年限的划定》明白指出,平板电视的平安利用年限为7年。郭师幼教师采办的电视利用不到3年就因屏幕成绩培修了3次,分明存正在品质成绩及平安隐患。凭据《产质量量法》第二十六条划定,夏普公司该当对该产物担任,消弭能够“危及人身、财富平安的分歧理的风险”,给郭师幼教师一个惬意的回答。(来历:中国消费者报)

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近日,《中国消费者报》记者接到年夜连消费者郭师幼教师的赞扬,称其采办的夏普LED年夜彩电,“三包”期内3次由于黑屏毛病无奈开机k8凯发娱乐厂家却只修不换。

2015年2月,郭师幼教师正在年夜连一家电卖场花1.8万余元采办了一台70英寸夏普LED彩电。

2016年9月,这台电视屏幕上倏忽泛起了一条横杠线,随后电视泛起黑屏毛病,再也打不开。培修职员上门检修后示意,电视屏幕存正在成绩,需求返厂培修。

往年5月,郭师幼教师这台电视屏幕再次泛起一条横杠线战黑屏毛病,无奈开机。培修职员上门检修后示意,仍是电视屏幕存正在成绩,需求返厂培修。郭师幼教师以为两次均为统一毛病,要求改换新电视。培修职员则示意,两次培修欠好才干改换。

往年8月,颠末两次培修的电视又犯了“本来的漏洞”而无奈开机。郭师幼教师第三次拨通了售后效劳德律风。培修职员检修论断仍然是“电视屏幕存正在成绩,需求返厂培修”。

郭师幼教师以为,统一毛病已泛起了3次,两次培修欠好餍足了改换新电视的前提。没想到,夏普方面回绝了郭师幼教师的要求。

9月6日,记者离开年夜连夏普售后培修效劳站。事情职员示意,屏幕属于次要零部件,其“三包”期为三年,郭师幼教师这台电视是2014年12月出厂的,今朝仍正在“三包”期内。夏普公司有外部划定,玻璃机身的iPhone8系列再受进攻,统一成绩一年内培修3次欠好可为消费者改换机械。但郭师幼教师这台电视是3年内因统一成绩培修了3次,分歧适夏普公司的改换前提。

辽宁住邦状师事务所状师郝筑华以为,凭据国度《部门商品修缮改换退货义务划定》第十一条划定:正在“三包”无效期内,期内3次黑屏 厂家却只修不换修缮两次,仍不克不及一般利用的产物该当改换。夏普公司“一年内培修3次欠好”的改换前提,明显分歧适上述划定。夏普公司关于正在保修期内次要零部件应停止改换而不是修缮。

郝筑华还指出,中国电子视像行业协会出台的《平板电视机平安利用年限的划定》明白指出,平板电视的平安利用年限为7年。郭师幼教师采办的电视利用不到3年就因屏幕成绩培修了3次,分明存正在品质成绩及平安隐患。凭据《产质量量法》第二十六条划定,夏普公司该当对该产物担任,消弭能够“危及人身、财富平安的分歧理的风险”,给郭师幼教师一个惬意的回答。(来历:中国消费者报)

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